Trocas e Devoluções

Olá, cliente!

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

  1. Entre em contato com [email protected] ou peloWhatsapp: 21 99777-7276 e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
  2. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Em caso de arrependimento pela compra: Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.

Em caso de produto com avaria: A MP fará o reparo do produto em até, no máximo, 30 dias, contados da data em que for informado pelo consumidor. Caso o reparo não seja possível, entraremsem contato para chegarmos ao melhor acordo para a resolução do problema.